Zákaznícky servis v Credit Suisse
Záväzok podpory na každom kroku
V Credit Suisse sa zameriavame na zlepšovanie vašich investičných stratégií. Náš znalý tím je pripravený pomôcť s vašimi otázkami a riešiť akékoľvek problémy, zabezpečujúc hladký a prospešný zážitok.
Kontaktujte nás ešte dnesK dispozícii sú rôzne podporné kanály
Online chat
Okamžitá pomoc 24/7 prostredníctvom podporné platformy Credit Suisse.
Začať živý chat terazTelefonická podpora
Pre naliehavú alebo podrobnú pomoc je náš spoľahlivý tím podpory k dispozícii od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na XXXFNXXX.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikToku a YouTube pre najnovšie aktualizácie a nepretržitú podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Prístup k širokému spektru zdrojov, odborným poznatkom a podrobným návodom.
Navštívte centrum podporyFórum komunity
Spojte sa s kolegami obchodníkmi, vymieňajte si postrehy a nájdite odpovede na bežné otázky.
Pripojte sa k XXXFNXXX ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek
Online chat
24/7
Poskytujeme rýchlu a spoľahlivú pomoc kedykoľvek to potrebujete
Podpora e-mailom
Odozva do 24 hodín
Rýchle odpovede počas pracovných hodín pre vašu pohodlie.
Telefonická podpora
Pracovná doba: pondelok až piatok
Prevádzková doba: od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Podpora 24/7 na splnenie vašich potrieb
Podpora je jednoduchá
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Credit Suisse na oficiálnej webovej stránke pomocou svojich poverení.
1. Prihláste sa do Centra pomoci
Prejdite do sekcie „Podpora“ alebo „Pomoc“, ktorá je zvyčajne na spodku stránky alebo v hlavnom menu.
1. Vyberte spôsob kontaktu
Pripojte sa prostredníctvom živého chatu, e-mailu, telefónneho servisu alebo si prehliadnite Často kladené otázky a používateľské príručky na samostatné riešenie problémov.
4. Uveďte podrobnosti
Pre rýchlejšiu pomoc zadajte údaje o svojom účte a špecifikujte svoj problém.
Preskúmajte naše možnosti sebapomoci.
Centrum pomoci
Prístup k našej komplexnej knižnici s článkami a podrobnými tutoriálmi.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Získajte rýchle riešenia na otázky týkajúce sa služieb Credit Suisse.
Prístup k zdrojomVizuálne návody
Preskúmajte videonávody na zoznámenie sa s funkciami Credit Suisse.
Prístup k zdrojomKomunitné fóra
Pripojte sa k našej komunitnej platforme na nadväzovanie kontaktov s obchodníkmi a zdieľanie informácií.
Prístup k zdrojomZlepšite svoj zážitok zo zákazníckej podpory s prispôsobenými asistenciami.
Buďte podrobní: Jasne opíšte svoj problém vrátane nedávnych aktualizácií.
Poskytnite podrobnosti o svojom účte a relevantné obrázky na pomoc nášmu tímu podpory.
Vyberte si najlepšiu metódu kontaktu: Použite živý chat pre naliehavé záležitosti alebo e-mail pre komplexnejšie dotazy.
Navštívte Centrum pomoci: Hľadajte rýchle odpovede pred kontaktovaním podpory.
Buďte pripravení: Majte pripravené informácie o účte, ID transakcií a snímky obrazovky pri kontaktovaní zákazníckej podpory.
Ak nedostanete odpoveď, skúste kontaktovať znova alebo použiť alternatívnu kontaktnú metódu.