Kundservice hos Credit Suisse
Engagerad i att stötta dig varje steg på vägen
På Credit Suisse fokuserar vi på att förbättra dina investeringsstrategier. Vårt kunniga team är redo att hjälpa till med dina frågor och lösa eventuella problem, för att säkerställa en smidig och fördelaktig upplevelse.
Kontakta oss idagOlika supportkanaler finns tillgängliga
Telefonstöd
För akut eller detaljerad hjälp är vårt pålitliga supportteam tillgängligt måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på Credit Suisse.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och kontinuerligt stöd.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till ett brett utbud av resurser, expertdelar och detaljerade handledningar.
Besök stödcentretCommunity Forum
Anslut med andra traders, utbyta insikter och hitta svar på vanliga frågor.
Gå med i XXXFNXXX idagKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Vi erbjuder snabb och pålitlig hjälp när du än behöver den
E-postsupport
Svarstid inom 24 timmar
Snabba svar under kontorstid för din bekvämlighet.
Telefonstöd
Supporttider: Måndag till Fredag
Öppettider: 09:00 till 18:00 (EST)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Support dygnet runt för att möta dina behov
Supporten gjort enkel
1. Logga in
Logga in på ditt Credit Suisse-konto på den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
1. Gå till Hjälpcentret
Gå till avsnittet "Support" eller "Hjälp", som vanligtvis finns längst ned på sidan eller i huvudmenyn.
1. Välj en kontaktmetod
Anslut via livechatt, e-post, telefonstöd, eller bläddra bland FAQ och användarguider för att felsöka självständigt.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, vänligen ange dina kontouppgifter och specificera ditt problem.
Utforska våra självhjälpsalternativ.
Hjälpcenter
Tillgång till vårt omfattande bibliotek med artiklar och detaljerade handledningar.
Tillgång till resursVanliga frågor
Få snabba lösningar på vanliga frågor om Credit Suisse-tjänster.
Tillgång till resursVideo Tutorials
Utforska videoguider för att bekanta dig med Credit Suisse:s funktioner.
Tillgång till resursCommunity Forums
Gå med i vårt community för att nätverka med traders och dela insikter.
Tillgång till resursFörbättra din supportupplevelse med skräddarsydda assistansjänster.
Var detaljerad: Beskriv tydligt ditt problem med nyliga uppdateringar inkluderade.
Ge dina kontouppgifter och relevanta bilder för att hjälpa vårt supportteam att assistera dig.
Välj den bästa kontaktmetoden: Använd livechatt för brådskande ärenden eller e-post för omfattande förfrågningar.
Besök Hjälpcentret: Sök efter snabba svar innan du kontaktar support.
Var förberedd: Ha ditt kontoinformation, transaktions-ID:n och skärmbilder redo när du kontaktar kundsupport.
Om inget svar mottas, försök att kontakta igen eller använd en alternativ kontaktmetod.