Serviciul clienți la Credit Suisse
Dedicați să vă sprijinim la fiecare pas
La Credit Suisse, ne concentrăm pe îmbunătățirea strategiilor dumneavoastră de investiții. Echipa noastră bine informată este gata să vă asiste cu întrebările și să rezolve orice probleme, asigurând o experiență lină și benefică.
Contactați-ne astăziDiverse canale de suport disponibile
Chat live
Primiți ajutor imediat 24/7 prin platforma de suport Credit Suisse.
Începeți un chat live acumSuport prin email
Răspunsuri rapide la întrebări generale în termen de o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Pentru asistență urgentă sau detaliată, echipa noastră de suport de încredere este disponibilă de luni până vineri, între 9:00 – 18:00 (EST) la Credit Suisse.
Sună acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente actualizări și suport continuu.
Urmăriți-neCentru de asistență
Accesați o gamă largă de resurse, perspective ale experților și tutoriale detaliate.
Vizitați Centrul de AsistențăForumul Comunității
Conectează-te cu alți traderi, schimbă informații și găsește răspunsuri la întrebări frecvente.
Înscrie-te la XXXFNXXX AziContactează-ne oricând
Chat live
24/7
Oferim asistență rapidă și fiabilă ori de câte ori ai nevoie
Suport prin email
Timp de răspuns în 24 de ore
Răspunsuri rapide în timpul orelor de program pentru confortul dumneavoastră.
Suport telefonic
Ore de suport: De luni până vineri
Ore de funcționare: 9:00 - 18:00 (EST)
Centru de asistență
Întotdeauna disponibil
Suport 24/7 pentru a vă satisface nevoile
Suport simplificat
1. Autentificare
Autentificați-vă în contul dvs. Credit Suisse pe site-ul oficial folosind credențialele dvs.
1. Accesează Centrul de Ajutor
Navigați la secțiunea „Suport” sau „Ajutor”, de obicei situată în partea de jos a paginii sau în meniul principal.
1. Alegeți o metodă de contact
Conectați-vă prin chat live, e-mail, suport telefonic sau consultați Întrebările frecvente și ghidurile pentru utilizatori pentru a remedia problemele independent.
4. Oferiți Detalii
Pentru o asistență mai rapidă, vă rugăm să introduceți datele contului dumneavoastră și să specificați problema.
Explorează opțiunile noastre de autoajutor.
Centru de asistență
Accesează biblioteca noastră cuprinzătoare cu articole și tutoriale detaliate.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Obține soluții rapide la întrebările frecvente despre serviciile Credit Suisse.
Accesează ResursaTutoriale video
Descoperă ghiduri video pentru a te familiariza cu caracteristicile Credit Suisse.
Accesează ResursaForumuri comunitare
Alătură-te platformei noastre comunitare pentru a face networking cu traderi și a împărtăși insights-uri.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența de suport cu servicii de asistență personalizate.
Fii Detaliat: Descrie clar problema ta, incluzând actualizările recente.
Furnizează detaliile contului și imaginile relevante pentru a-i ajuta pe echipa noastră de suport să te asiste.
Alege cea mai bună metodă de contact: Utilizează chat-ul live pentru probleme urgente sau email pentru întrebări detaliate.
Vizitați Centrul de Ajutor: Căutați răspunsuri rapide înainte de a contacta suportul.
Fiți pregătit: Aveți informațiile de cont, ID-urile tranzacțiilor și capturi de ecran gata când contactați suportul clienți.
Dacă nu primiți un răspuns, încercați din nou sau folosiți o metodă alternativă de contact.