Obsługa klienta w Credit Suisse

Zobowiązujemy się wspierać Cię na każdym kroku

W Credit Suisse skupiamy się na ulepszaniu Twoich strategii inwestycyjnych. Nasz kompetentny zespół jest gotowy pomóc w Twoich zapytaniach i rozwiązać wszelkie problemy, zapewniając płynne i korzystne doświadczenia.

Skontaktuj się dzisiaj

Dostępne różne kanały wsparcia

Czat na żywo

Otrzymaj natychmiastową pomoc 24/7 za pośrednictwem platformy wsparcia Credit Suisse.

Rozpocznij czat na żywo teraz

Wsparcie e-mailowe

Terminowe odpowiedzi na ogólne pytania w ciągu jednego dnia roboczego.

Wyślij e-mail

Wsparcie telefoniczne

W przypadku pilnej lub szczegółowej pomocy, nasz niezawodny zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Credit Suisse.

Zadzwoń teraz

Media społecznościowe

Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i otrzymywać stałe wsparcie.

Śledź nas

Centrum pomocy

Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy zasobów, spostrzeżeń ekspertów i szczegółowych samouczków.

Odwiedź Centrum wsparcia

Forum społeczności

Nawiąż kontakt z innymi traderami, wymieniaj się spostrzeżeniami i szukaj odpowiedzi na typowe pytania.

Dołącz do XXXFNXXX już dziś

Skontaktuj się w każdej chwili

Czat na żywo

24/7

Zapewniamy szybką i niezawodną pomoc, gdy tylko jej potrzebujesz

Wsparcie e-mailowe

Czas odpowiedzi w ciągu 24 godzin

Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy dla twojej wygody.

Wsparcie telefoniczne

Godziny wsparcia: od poniedziałku do piątku

Godziny otwarcia: od 9:00 do 18:00 (EST)

Centrum pomocy

Zawsze dostępny

Wsparcie 24/7, aby sprostać Twoim potrzebom

Wsparcie uproszczone

1. Zaloguj się

Zaloguj się na swoje konto Credit Suisse na oficjalnej stronie internetowej, korzystając z danych logowania.

1. Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy

Przejdź do sekcji „Wsparcie” lub „Pomoc”, zwykle znajdującej się na dole strony lub w głównym menu.

1. Wybierz metodę kontaktu

Skontaktuj się przez czat na żywo, e-mail, telefon, lub przejrzyj FAQ i przewodniki użytkownika, aby rozwiązać problem samodzielnie.

4. Podaj szczegóły

Dla szybszej pomocy, proszę wprowadzić dane swojego konta i określić swój problem.

Zbadaj nasze opcje samopomocy.

Centrum pomocy

Uzyskaj dostęp do naszej obszernej biblioteki z artykułami i szczegółowymi instrukcjami.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Najczęściej zadawane pytania

Szybkie rozwiązania najczęściej zadawanych pytań dotyczących usług Credit Suisse.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Samouczki wideo

Zbadaj przewodniki wideo, aby zaznajomić się z funkcjami Credit Suisse.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Forum społecznościowe

Dołącz do naszej platformy społecznościowej, aby nawiązać kontakty z traderami i dzielić się spostrzeżeniami.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Popraw swoje doświadczenie wsparcia dzięki spersonalizowanym usługom pomocy.

Bądź szczegółowy: Wyraźnie opisz swój problem, uwzględniając niedawne aktualizacje.

Podaj szczegóły swojego konta i odpowiednie obrazy, aby pomóc naszemu zespołowi wsparcia w udzieleniu pomocy.

Wybierz najlepszą metodę kontaktu: korzystaj z czatu na żywo w pilnych sprawach lub wiadomości e-mail w przypadku bardziej szczegółowych pytań.

Odwiedź Centrum Pomocy: Szukaj szybkich odpowiedzi, zanim skontaktujesz się z pomocą.

Bądź przygotowany: Miej pod ręką dane konta, ID transakcji i zrzuty ekranu, gdy kontaktujesz się z obsługą klienta.

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, spróbuj ponownie lub użyj innej metody kontaktu.

Zapytania dotyczące wsparcia użytkownika

Problemy z kontem

Potrzebna pomoc w problemach z logowaniem, weryfikacją tożsamości, odzyskiwaniem hasła i edycją profilu.

Problemy z handlowaniem

Instrukcje dotyczące dokonywania transakcji: składanie zleceń, wybór rodzajów zleceń, stosowanie dźwigni i naprawa błędów.

Oferowanych jest kilka bezpiecznych i prostych opcji płatności na wpłaty i wypłaty.

Pytania dotyczące akceptowanych metod wpłat, kroków wypłat, opłat i nadzoru nad transakcjami.

Problemy techniczne

Problemy z platformą techniczną, w tym problemy z logowaniem, błędy systemowe i inne błędy związane z oprogramowaniem.

Obawy dotyczące bezpieczeństwa

Pytania związane z bezpieczeństwem platformy, ochrona kont przed hackowaniem oraz ochrona poufnych danych.

Handel społecznościowy i podejścia inwestycyjne

Wsparcie dla funkcji handlu społecznościowego, zarządzanie kopiowaniem transakcji i analizowanie wyników handlowych.
SB2.0 2025-08-26 16:50:51