- Strona główna
- Obsługa klienta
Obsługa klienta w Credit Suisse
Zobowiązujemy się wspierać Cię na każdym kroku
W Credit Suisse skupiamy się na ulepszaniu Twoich strategii inwestycyjnych. Nasz kompetentny zespół jest gotowy pomóc w Twoich zapytaniach i rozwiązać wszelkie problemy, zapewniając płynne i korzystne doświadczenia.
Skontaktuj się dzisiajDostępne różne kanały wsparcia
Czat na żywo
Otrzymaj natychmiastową pomoc 24/7 za pośrednictwem platformy wsparcia Credit Suisse.
Rozpocznij czat na żywo terazWsparcie e-mailowe
Terminowe odpowiedzi na ogólne pytania w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
W przypadku pilnej lub szczegółowej pomocy, nasz niezawodny zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Credit Suisse.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i otrzymywać stałe wsparcie.
Śledź nasCentrum pomocy
Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy zasobów, spostrzeżeń ekspertów i szczegółowych samouczków.
Odwiedź Centrum wsparciaForum społeczności
Nawiąż kontakt z innymi traderami, wymieniaj się spostrzeżeniami i szukaj odpowiedzi na typowe pytania.
Dołącz do XXXFNXXX już dziśSkontaktuj się w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Zapewniamy szybką i niezawodną pomoc, gdy tylko jej potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Czas odpowiedzi w ciągu 24 godzin
Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy dla twojej wygody.
Wsparcie telefoniczne
Godziny wsparcia: od poniedziałku do piątku
Godziny otwarcia: od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie 24/7, aby sprostać Twoim potrzebom
Wsparcie uproszczone
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Credit Suisse na oficjalnej stronie internetowej, korzystając z danych logowania.
1. Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy
Przejdź do sekcji „Wsparcie” lub „Pomoc”, zwykle znajdującej się na dole strony lub w głównym menu.
1. Wybierz metodę kontaktu
Skontaktuj się przez czat na żywo, e-mail, telefon, lub przejrzyj FAQ i przewodniki użytkownika, aby rozwiązać problem samodzielnie.
4. Podaj szczegóły
Dla szybszej pomocy, proszę wprowadzić dane swojego konta i określić swój problem.
Zbadaj nasze opcje samopomocy.
Centrum pomocy
Uzyskaj dostęp do naszej obszernej biblioteki z artykułami i szczegółowymi instrukcjami.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Szybkie rozwiązania najczęściej zadawanych pytań dotyczących usług Credit Suisse.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Zbadaj przewodniki wideo, aby zaznajomić się z funkcjami Credit Suisse.
Uzyskaj dostęp do zasobówForum społecznościowe
Dołącz do naszej platformy społecznościowej, aby nawiązać kontakty z traderami i dzielić się spostrzeżeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobówPopraw swoje doświadczenie wsparcia dzięki spersonalizowanym usługom pomocy.
Bądź szczegółowy: Wyraźnie opisz swój problem, uwzględniając niedawne aktualizacje.
Podaj szczegóły swojego konta i odpowiednie obrazy, aby pomóc naszemu zespołowi wsparcia w udzieleniu pomocy.
Wybierz najlepszą metodę kontaktu: korzystaj z czatu na żywo w pilnych sprawach lub wiadomości e-mail w przypadku bardziej szczegółowych pytań.
Odwiedź Centrum Pomocy: Szukaj szybkich odpowiedzi, zanim skontaktujesz się z pomocą.
Bądź przygotowany: Miej pod ręką dane konta, ID transakcji i zrzuty ekranu, gdy kontaktujesz się z obsługą klienta.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, spróbuj ponownie lub użyj innej metody kontaktu.