- Hjem
- Kundesupport
Kundeservice hos Credit Suisse
Forpliktet til å støtte deg på hver steg av veien
Hos Credit Suisse fokuserer vi på å forbedre dine investeringsstrategier. Vårt kunnskapsrike team er klart til å hjelpe med dine spørsmål og adressere eventuelle problemer, og sikre en jevn og gunstig opplevelse.
Kontakt oss i dagVarierte støttkanaler tilgjengelig
Telefonstøtte
For presserende eller detaljert hjelp, er vårt pålitelige kundeserviceteam tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på Credit Suisse.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og kontinuerlig støtte.
Følg ossHjelpingssenter
Få tilgang til et bredt utvalg av ressurser, ekspertinnsikt og detaljerte veiledninger.
Besøk støttesenteretFellesskapsforum
Koble med andre tradere, utveksle innsikt, og finn svar på vanlige spørsmål.
Bli med i XXXFNXXX i dagKontakt oss når som helst
Direktechat
24/7
Vi tilbyr rask og pålitelig hjelp når du trenger det
E-poststøtte
Svar innen 24 timer
Raske svar i løpet av kontortiden for din bekvemmelighet.
Telefonstøtte
Supporttider: mandag til fredag
driftstimer: 09.00 til 18.00 (EST)
Hjelpingssenter
Alltid tilgjengelig
Døgnåpen støtte for å møte dine behov
Støtte gjort enkelt
1. Logg inn
Logg inn på din Credit Suisse-konto på den offisielle nettsiden med dine påloggingsdetaljer.
1. Gå til Hjelpecentret
Naviger til «Support» eller «Hjelp»-delen, som vanligvis er plassert nederst på siden eller i hovedmenyen.
1. Velg en kontaktsmetode
Koble til via live chat, e-post, telefonstøtte, eller bla gjennom FAQ og brukerveiledninger for å feilsøke selvstendig.
4. Gi detaljer
For raskere hjelp, vennligst skriv inn kontodetaljene dine og spesifiser ditt problem.
Utforsk våre selvhjelpsalternativer.
Hjelpingssenter
Få tilgang til vårt omfattende bibliotek med artikler og detaljerte veiledninger.
Få tilgang til ressursenVanlige spørsmål
Få raske løsninger på ofte stilte spørsmål om Credit Suisse-tjenester.
Få tilgang til ressursenVideoguider
Utforsk videoversikter for å bli kjent med funksjonene til Credit Suisse.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Bli med i fellesskapsplattformen vår for å nettverke med tradere og dele innsikt.
Få tilgang til ressursenForbedre din støttopplevelse med skreddersydde hjelpe tjenester.
Vær detaljert: Beskriv tydelig ditt problem med nylige oppdateringer inkludert.
Oppgi kontodetaljene dine og relevante bilder for å hjelpe vårt supportteam med å bistå deg.
Velg den beste kontaktsmetoden: Bruk chat for haster saker eller e-post for omfattende forespørsler.
Besøk hjelpesenteret: Se etter raske svar før du kontakter support.
Vær forberedt: Ha kontoopplysningene dine, transaksjons-IDs og skjermbilder klare når du kontakter kundeservice.
Hvis du ikke får svar, prøv igjen eller bruk en alternativ kontaktsmetode.