Ügyfélszolgálat a Credit Suisse

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden lépésnél támogatást nyújtsunk

Az Credit Suisse-nél arra törekszünk, hogy fejlesszük befektetési stratégiáidat. Szakértő csapatunk készen áll, hogy segítsen kérdéseiddel és megoldja problémáidat, biztosítva egy zökkenőmentes és hasznos élményt.

Keress minket ma

Elérhető különböző támogatási csatornák

Élő chat

Azonnali segítségnyújtás 24/7 a Credit Suisse támogatási platformon keresztül.

Indítson Élő Csevegést most

E-mail támogatás

Időben történő válaszok általános kérdésekre egy munkanapon belül.

Küldjön E-mailt

Telefonos támogatás

Sürgős vagy részletes segítségért csapatunk elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (ET) között az Credit Suisse számon.

Hívjon most

Közösségi média

Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb hírekért és folyamatos támogatásért.

Kövess minket

Segítségközpont

Hozzáférés egy széles körű erőforrástárhoz, szakértői betekintésekhez és részletes útmutatókhoz.

Látogass el a Támogatási Központba

Közösségi fórum

Kapcsolódj más kereskedőkkel, oszd meg meglátásaidat, és találd meg a választ a gyakori kérdésekre.

Csatlakozz ma az XXXFNXXX-hez

Bármikor lépj kapcsolatba

Élő chat

24/7

Gyors és megbízható segítséget nyújtunk, amikor csak szükséged van rá

E-mail támogatás

Válaszidő 24 órán belül

Gyors válaszok munkaidőben az Ön kényelme érdekében.

Telefonos támogatás

Támogatási nyitvatartási idő: hétfőtől péntekig

Üzemidő: 9:00-tól 18:00-ig (ET)

Segítségközpont

Mindig elérhető

24/7 támogatás az Ön igényeinek kielégítésére

Támogatás könnyedén

1. Jelentkezz be

Jelentkezz be az Credit Suisse fiókodra a hivatalos weboldalon a hitelesítési adataiddal.

1. Lépj be a Segítségközpontba

Navigáljon a „Támogatás” vagy „Súgó” szakaszhoz, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.

1. Válassza ki az elérhetőségi módot

Kapcsolatfelvétel élő chat-en, e-mailen, telefonos támogatáson keresztül, vagy böngésszen az GYIK és felhasználói útmutatók között a problémák önálló megoldásához.

4. Adjon meg részleteket

Gyorsabb segítségért kérjük, adja meg fiókadatait és írja le problémáját.

Fedezze fel önsegítő lehetőségeinket.

Segítségközpont

Hozzáférés a teljes könyvtárunkhoz cikkekkel és részletes útmutatókkal.

Erőforrás elérése

Gyakran ismételt kérdések

Gyors megoldások az Credit Suisse szolgáltatásokra vonatkozó gyakran ismételt kérdésekhez.

Erőforrás elérése

Videó útmutatók

Fedezze fel videós útmutatókat, hogy megismerje az Credit Suisse funkcióit.

Erőforrás elérése

Közösségi fórumok

Csatlakozzon közösségi platformunkhoz, hogy kapcsolatba lépjen kereskedőkkel és megosszák tapasztalataikat.

Erőforrás elérése

Fejlessze támogatási élményét személyre szabott szolgáltatásokkal.

Legyél Részletes: Egyértelműen írd le problémádat a legfrissebb frissítésekkel együtt.

Adja meg fiók adatait és a releváns képeket, hogy támogatási csapatunk segíthessen.

Válassza ki a Legjobb Kapcsolattartási Módot: Használja az élő chatet sürgős ügyekhez, vagy e-mailt részletes kérdésekhez.

Látogass el a Súgóközpontba: Keress gyors válaszokat, mielőtt kapcsolatba lépnél az ügyfélszolgálattal.

Legyél felkészült: Tartsd készen az fiókadataidat, tranzakciós azonosítóidat és a képernyőképeket az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez.

Ha nem érkezik válasz, próbáld meg újra megkeresni őket vagy használj alternatív kapcsolattartási módot.

Felhasználói támogatási kérdések

Fiók problémák

Szükség van segítségre a bejelentkezési problémákkal, azonosítási folyamatokkal, jelszó helyreállítással és profil szerkesztésével kapcsolatban.

Kereskedési problémák

Útmutató a kereskedés végrehajtásához: megrendelések benyújtása, rendeléstípusok kiválasztása, tőkeáttétel alkalmazása és hibák javítása.

Néhány biztonságos és egyszerű fizetési lehetőség elérhető befizetésekhez és kifizetésekhez.

Kérdések az elfogadott befizetési módszerekről, a kifizetési lépésekről, díjakról és tranzakciós felügyeletről.

Technikai hibák

Technikai platform problémák, beleértve a bejelentkezési nehézségeket, rendszerhibákat és más szoftverrel kapcsolatos hibákat.

Biztonsági aggályok

Kérdések a platform biztonságával kapcsolatban, a fiókok hackeléssel szembeni védelme és érzékeny adatok védelme érdekében.

Társadalmi kereskedés és befektetési megközelítések

Társadalmi kereskedési funkciók támogatása, másolásos kereskedés kezelése és a kereskedési eredmények elemzése.
SB2.0 2025-08-26 16:50:51