Usluga za korisnike u Credit Suisse
Posvećeni smo podršci na svakom koraku
U Credit Suisse-u usredotočeni smo na poboljšanje vaših investicijskih strategija. Naš iskusni tim spreman je pomoći vam s vašim upitima i riješiti bilo kakve probleme, osiguravajući gladko i korisno iskustvo.
Kontaktirajte nas danasDostupni razni kanali podrške
Live chat
Primajte trenutnu pomoć 24/7 putem platforme za podršku Credit Suisse.
Započni chat uživo sadaPodrška putem e-pošte
Pravovremeni odgovori na opća pitanja unutar jednog radnog dana.
Pošalji e-poštuTelefon Support
Za hitnu ili detaljnu pomoć, naš pouzdani tim za podršku dostupan je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Credit Suisse.
Nazovite odmahDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i stalnu podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Pristup širokom rasponu resursa, stručnoj analizi i detaljnim vodičima.
Posjetite Centar za podrškuForum zajednice
Povežite se s kolegama trgovcima, razmjenjujte uvide i pronađite odgovore na uobičajena pitanja.
Pridružite se XXXFNXXX danasKontaktirajte nas bilo kada
Live chat
24/7
Osiguravamo brzu i pouzdanu pomoć kad god vam zatreba
Podrška putem e-pošte
Odgovor u roku od 24 sata
Brzi odgovori tijekom radnog vremena za vašu ugodnost.
Telefon Support
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka
Radno vrijeme: od 9 do 18 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Podrška 24/7 za vaše potrebe
Podrška olakšana
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Credit Suisse račun na službenoj web stranici koristeći svoje vjerodajnice.
1. Pristupite centru za pomoć
Pronađite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično smješten na dnu stranice ili unutar glavnog izbornika.
1. Odaberite način kontaktiranja
Povežite se putem live chata, e-pošte, telefonske podrške ili pregledajte ČPP i vodiče za korisnike za samostalno rješavanje problema.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, molimo unesite vaše podatke računa i navedite svoj problem.
Istražite naše opcije samopomoći.
Centar za pomoć
Pristupite našoj opširnoj knjižnici s člancima i detaljnim vodičima.
Pristup ResursimaČesto postavljana pitanja
Dobijte brza rješenja za najčešća pitanja o Credit Suisse uslugama.
Pristup ResursimaVideo tutorijali
Istražite video vodiče kako biste se upoznali s značajkama Credit Suisse-a.
Pristup ResursimaForum zajednice
Pridružite se našoj platformi zajednice kako biste se povezali s trgovcima i dijelili uvide.
Pristup ResursimaUnaprijedite svoje iskustvo podrške s prilagođenim uslugama pomoći.
Budite detaljni: jasno opišite svoj problem s uključenim nedavnim nadogradnjama.
Dajte podatke o svom računu i relevantne slike kako bismo naš tim za podršku mogli pomoći.
Odaberite najbolji način kontakta: koristite chat uživo za hitne slučajeve ili e-poštu za opširna pitanja.
Posjetite Centar za pomoć: Potražite brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku.
Budite spremni: Imati informacije o računu, ID-ove transakcija i snimke zaslona spremne kada kontaktirate korisničku podršku.
Ako ne dobijete odgovor, pokušajte ponovo ili koristite alternativni način kontakta.