Εξυπηρέτηση πελατών στο Credit Suisse
Δεσμευμένοι να σας υποστηρίζουμε σε κάθε βήμα
Στην Credit Suisse, εστιάζουμε στη βελτίωση των επενδυτικών στρατηγικών σας. Η καταρτισμένη ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τις ερωτήσεις σας και να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε ζητήματα, διασφαλίζοντας μια ομαλή και επωφελή εμπειρία.
Επικοινωνήστε ΣήμεραΔιαθέσιμες Ποικίλες Κανάλια Υποστήριξης
Ζωντανή Συνομιλία
Λάβετε άμεση βοήθεια 24/7 μέσω της πλατφόρμας υποστήριξης Credit Suisse.
Ξεκινήστε Ζωντανή Συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω Email
Έγκαιρες απαντήσεις σε γενικές ερωτήσεις εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Για επείγουσα ή λεπτομερή βοήθεια, η αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο Credit Suisse.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και συνεχή υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Πρόσβαση σε μια ευρεία γκάμα πόρων, εμπειρογνωμοσύνη και αναλυτικά μαθήματα
Επισκεφτείτε το Κέντρο ΥποστήριξηςΦόρουμ κοινότητας
Επικοινωνήστε με συναδέλφους εμπόρους, μοιραστείτε πληροφορίες και βρείτε απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις.
Εγγραφείτε στο XXXFNXXX σήμεραΕπικοινωνήστε όποτε θέλετε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Παρέχουμε γρήγορη και αξιόπιστη βοήθεια όποτε την χρειαστείτε
Υποστήριξη μέσω Email
Χρόνος απάντησης εντός 24 ωρών
Ταχείς απαντήσεις κατά τις εργάσιμες ώρες προς την άνεσή σας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Ώρες υποστήριξης: Δευτέρα έως Παρασκευή
Ωράριο λειτουργίας: 9 πμ έως 6 μμ (EST)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Υποστήριξη 24/7 για να καλύψει τις ανάγκες σας
Η υποστήριξη έγινε εύκολη
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Credit Suisse στην επίσημη ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
1. Πρόσβαση στο Κέντρο Βοήθειας
Μεταβείτε στην ενότητα "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού.
1. Επιλέξτε τρόπο επικοινωνίας
Επικοινωνήστε μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφωνικής υποστήριξης, ή περιηγηθείτε στο FAQ και τις οδηγίες χρήστη για ανεξάρτητη αντιμετώπιση προβλημάτων.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Για ταχύτερη βοήθεια, παρακαλώ εισάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και περιγράψτε το πρόβλημά σας.
Εξερευνήστε τις επιλογές αυτοβοήθειας μας.
Κέντρο βοήθειας
Πρόσβαση στη ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη μας με άρθρα και λεπτομερείς οδηγούς.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Λάβετε γρήγορες λύσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες Credit Suisse.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒίντεο Οδηγίες
Εξερευνήστε βίντεο οδηγούς για να εξοικειωθείτε με τα χαρακτηριστικά του Credit Suisse.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε στην κοινότητά μας για δικτύωση με εμπόρους και ανταλλαγή πληροφοριών.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με εξατομικευμένες υπηρεσίες βοήθειας.
Να είστε αναλυτικοί: Περιγράψτε σαφώς το πρόβλημά σας με τις πρόσφατες ενημερώσεις που περιλαμβάνονται.
Παρέχετε τα στοιχεία λογαριασμού και σχετικές εικόνες για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξής μας να σας εξυπηρετήσει.
Επιλέξτε την καλύτερη μέθοδο επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε την ζωντανή συνομιλία για επείγουσες υποθέσεις ή το email για αναλυτικές ερωτήσεις.
Επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας: Αναζητήστε γρήγορες απαντήσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμαστείτε: Έχετε το πληροφορίες λογαριασμού σας, IDs συναλλαγών και στιγμιότυπα οθόνης έτοιμα όταν επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Αν δεν λάβετε απάντηση, προσπαθήστε ξανά ή χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική μέθοδο επικοινωνίας.