- Hjem
- Kundesupport
Kundeservice hos Credit Suisse
Dedikeret til at støtte dig hele vejen
Hos Credit Suisse fokuserer vi på at forbedre dine investeringsstrategier. Vores vidende team er klar til at hjælpe med dine henvendelser og imødegå eventuelle problemer for at sikre en glidende og fordelagtig oplevelse.
Kontakt os i dagForskellige supportkanaler tilgængelige
Live chat
Modtag øjeblikkelig hjælp døgnet rundt via Credit Suisse-supportplatformen.
Start en Live Chat nuTelefon Support
For hastende eller detaljeret assistance er vores pålidelige supportteam tilgængeligt mandag til fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på Credit Suisse.
Ring NuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok, og YouTube for de nyeste opdateringer og kontinuerlig support.
Følg osHjælp Center
Få adgang til et bredt udvalg af ressourcer, ekspertindsigt og detaljerede vejledninger.
Besøg Support CenterFællesskabsforum
Forbind med andre tradere, udveksle indsigt og find svar på almindelige spørgsmål.
Tilmeld dig XXXFNXXX i dagKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Vi tilbyder hurtig og pålidelig assistance, når du har brug for det
E-mail Support
Svar inden for 24 timer
Hurtige svar i forretningstiden for din bekvemmelighed.
Telefon Support
Support timer: Mandag til fredag
Åbningstider: 9:00 til 18:00 (EST)
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Support døgnet rundt for at imødekomme dine behov
Support gjort nemt
1. Log ind
Log ind på din Credit Suisse-konto på den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
1. Adgang til Hjælpecenter
Naviger til sektionen "Support" eller "Hjælp", som normalt er placeret nederst på siden eller i hovedmenuen.
1. Vælg en kontaktmetode
Kontakt via live chat, e-mail, telefon support, eller gennemgå FAQ og brugervejledninger for at fejlfinde selvstændigt.
4. Giv detaljer
For hurtigere hjælp, indtast venligst dine kontooplysninger og specificer dit problem.
Udforsk vores selvhjælpsmuligheder.
Hjælp Center
Adgang til vores omfattende bibliotek med artikler og detaljerede vejledninger.
AdgangsressourceVideo vejledninger
Udforsk videotutorials for at blive bekendt med Credit Suisse's funktioner.
AdgangsressourceFællesskabsfora
Deltag i vores fællesskabsplatform for at netværke med tradere og dele indsigt.
AdgangsressourceForbedr din supportoplevelse med skræddersyede assistance tjenester.
Vær detaljeret: Beskriv tydeligt dit problem med de seneste opdateringer inkluderet.
Giv dine kontooplysninger og relevante billeder for at hjælpe vores supportteam med at assistere dig.
Vælg den bedste kontaktmetode: Brug live chat til hastende sager eller e-mail til omfattende forespørgsler.
Besøg Hjælpecenteret: Se efter hurtige svar, inden du kontakter support.
Vær forberedt: Hav dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og screenshots klar, når du kontakter kundesupport.
Hvis der ikke modtages svar, prøv at kontakte igen eller brug en alternativ kontaktmetode.