Zákaznický servis v Credit Suisse
Oddáno podpoře na každém kroku
V Credit Suisse se zaměřujeme na zlepšení vašich investičních strategií. Náš znalý tým je připraven pomoci s vašimi dotazy a řešit jakékoli problémy, zajišťující hladký a prospěšný zážitek.
Kontaktujte nás dnesK dispozici jsou různé kanály podpory
Živý chat
Obdržte okamžitou pomoc 24/7 prostřednictvím podpůrné platformy Credit Suisse.
Začněte živý chat nyníTelefonická podpora
Pro naléhavou nebo podrobnou pomoc je naše spolehlivá podpora k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na čísle Credit Suisse.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější aktualizace a nepřetržitou podporu.
Sledujte násCentrum Pomoci
Přístup k široké škále zdrojů, odborných náhledů a podrobných návodů.
Navštivte Centrum podporyFórum komunity
Spojte se s ostatními obchodníky, vyměňujte si postřehy a hledejte odpovědi na běžné otázky.
Připojte se k XXXFNXXX ještě dnesKontaktujte nás kdykoli
Živý chat
24/7
Poskytujeme rychlou a spolehlivou pomoc kdykoli ji potřebujete
Podpora e-mailem
Doba odezvy do 24 hodin
Rychlé reakce během pracovní doby pro Vaši pohodlí.
Telefonická podpora
Doba podpory: pondělí až pátek
Provozní hodiny: od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum Pomoci
Vždy k dispozici
Podpora 24/7 pro splnění vašich potřeb
Podpora je snadná
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Credit Suisse na oficiální webové stránce pomocí svých přihlašovacích údajů.
1. Přístup k Centru nápovědy
Přejděte do sekce „Podpora“ nebo „Nápověda“, která se obvykle nachází ve spodní části stránky nebo v hlavní nabídce.
1. Vyberte způsob kontaktu
Spojte se prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonické podpory nebo si prohlédněte Často kladené dotazy a uživatelské příručky pro samostatné řešení problémů.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc zadejte své údaje účtu a specifikujte svůj problém.
Prozkoumejte naše možnosti samostatné pomoci.
Často kladené otázky
Získejte rychlá řešení často kladených otázek o službách Credit Suisse.
Přístup k prostředkůmVidea návody
Prozkoumejte videonávody, které Vám pomohou seznámit se s funkcemi Credit Suisse.
Přístup k prostředkůmFóra komunity
Připojte se k naší komunitní platformě a navazujte kontakty s obchodníky a sdílejte poznatky.
Přístup k prostředkůmZlepšete svou zkušenost s podporou s přizpůsobenými službami pomoci.
Buďte podrobní: Jasně popište svůj problém včetně nedávných aktualizací.
Poskytněte své údaje o účtu a relevantní obrázky, aby nám náš tým podpory mohl lépe pomoci.
Vyberte nejlepší způsob kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé záležitosti nebo e-mail pro komplexní dotazy.
Navštivte centrum nápovědy: Podívejte se na rychlé odpovědi, než kontaktujete podporu.
Buďte připraveni: Mějte připravené informace o svém účtu, ID transakcí a screenshoty při kontaktování zákaznické podpory.
Pokud nedostanete odpověď, zkuste to znovu nebo použijte alternativní způsob kontaktu.