خدمة العملاء في Credit Suisse
ملتزمون بدعمك في كل خطوة من الطريق
في Credit Suisse، نركز على تعزيز استراتيجيات استثمارك. فريقنا ذو المعرفة جاهز للمساعدة في استفساراتك ومعالجة أي قضايا، لضمان تجربة سلسة ومفيدة.
تواصل معنا اليومقنوات دعم متنوعة متاحة
الدردشة الحية
تلقي المساعدة الفورية على مدار الساعة عبر منصة دعم Credit Suisse.
ابدأ الدردشة الحية الآنالدعم عبر الهاتف
للمساعدة العاجلة أو التفصيلية، فريق الدعم الموثوق به لدينا متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (التوقيت الشرقي) على Credit Suisse.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام، وتيك توك، ويوتيوب لأحدث التحديثات والدعم المستمر.
تابعنامنتدى المجتمع
تواصل مع زملائك المتداولين، وتبادل الرؤى، وابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة.
انضم إلى XXXFNXXX اليومتواصل في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
نقدم مساعدة سريعة وموثوقة في أي وقت تحتاج إليه
الدعم عبر البريد الإلكتروني
وقت الاستجابة خلال 24 ساعة
ردود سريعة خلال ساعات العمل لراحتك.
الدعم عبر الهاتف
ساعات الدعم: من الاثنين إلى الجمعة
ساعات العمل: من 9 صباحًا إلى 6 مساءً (التوقيت الشرقي القياسي)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
دعم على مدار الساعة طوال الأسبوع لتلبية احتياجاتك
الدعم أصبح سهلاً
تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Credit Suisse الخاص بك على الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
الوصول إلى مركز المساعدة
انتقل إلى قسم "الدعم" أو "المساعدة"، والذي يوجد عادة في أسفل الصفحة أو ضمن القائمة الرئيسية.
1. اختر وسيلة اتصال
اتصل عبر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو تصفح الأسئلة الشائعة وأدلّة المستخدمين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل.
4. قدم التفاصيل
لحصول على مساعدة أسرع، يرجى إدخال تفاصيل حسابك وتحديد مشكلتك.
استكشف خيارات المساعدة الذاتية لدينا.
الأسئلة الشائعة
احصل على حلول سريعة لأسئلة Frequently Asked Questions حول خدمات Credit Suisse.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
انضم إلى منصة المجتمع لدينا للتواصل مع المتداولين ومشاركة الأفكار.
الوصول إلى المواردحسن تجربتك في الدعم مع خدمات المساعدة المخصصة.
كن مفصلًا: أوضح مشكلتك مع التحديثات الأخيرة المُضمنة.
قدّم معلومات حسابك والصور ذات الصلة لمساعدة فريق الدعم في خدمتك.
اختر أفضل طريقة تواصل: استخدم الدردشة المباشرة للحالات الطارئة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
زر مركز المساعدة: ابحث عن إجابات سريعة قبل التواصل مع الدعم.
كن مستعدًا: حضر معلومات حسابك، معرفات المعاملة، ولقطات الشاشة عند التواصل مع دعم العملاء.
إذا لم تتلق ردًا، حاول مرة أخرى أو استخدم وسيلة اتصال بديلة.